ru | by | en

УЗ «2-я ГОРОДСКАЯ ДЕТСКАЯ
КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА»


О работе с обращениями граждан и юридических лиц

Порядок рассмотрения обращений граждан и юридических лиц регламентируется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь:

При направлении обращения в государственные органы и организации следует руководствоваться Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц», в соответствии с подпунктом 1.1 пункта 1 которого обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, а также юридических лиц, независимо от того, в какой государственный орган или иную организацию они поступили, первоначально подлежат рассмотрению по существу в соответствии с компетенцией:

  • в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных (подотчетных) им организациях, территориальных подразделениях (органах) и организациях, подчиненных (подотчетных) республиканским органам государственного управления и государственным организациям, подчиненным Правительству, другим государственным органам, иным организациям, осуществляющих свою деятельность и расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы, изложенные в обращениях;
  • в других государственных органах, иных организациях, если вопросы, изложенные в обращениях, относятся к исключительной компетенции этих органов или организаций.

Решение указанных организаций по обращению может быть обжаловано в вышестоящий по отношению к ним в соответствии с подчиненностью (подотчетностью) государственный орган, иную организацию (далее - вышестоящий орган).

В свою очередь, решение вышестоящего органа по обращению может быть обжаловано в суд.

Кроме того, Указом Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» утвержден Перечень государственных органов, иных организаций, ответственных за рассмотрение обращений по существу в отдельных сферах жизнедеятельности населения, который носит информационный характер.

Вышестоящим органом по отношению к УЗ "2-я городская детская клиническая больница" является Комитет по здравоохранению Мингорисполкома: 220006, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Маяковского, 22/2.Интернет-адрес: www.komzdrav-minsk.by тел: (017) 223-72-75 Email: feedback@komzdrav-minsk.by

Телефон "горячей линии" комитета по здравоохранению Мингориспокома функционирует с 9.00 до 20.00 ежедневно в будние дни:

  • 285-00-10 с 9.00 до 17.30 (понедельник-четверг), перерыв 13.00-14.00; с 9.00 до 16.00 (пятница)
  • 294-11-04 с 17.30 до 20.00 (понедельник-четверг), с 16.30 до 20.00 (пятница)

396 45 65 - КРУГЛОСУТОЧНЫЙ"ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ" комитета по здравоохранению Мингориспокома функционирует в режиме автоответчика для приема информации о коррупционных правонарушениях в организациях системы комитета по здравоохранению.